「移動時間を自分磨き時間に」　Tokyo自転車は神宮外苑近くにあるビーチクルーザー専門店です。

ビーチクルーザーの修理、
やってます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　＞＞＞The English version is here

修理に関して

修理も随時承っております。ほとんどのメーカーをカバーしておりますが、まれに入手不可能なパーツがある等の理由で修理をお断りさせていただく場合がございます。ビーチクルーザーはもちろん、ママチャリ・ＭＴＢ・クロスなど皆さんいろいろお持ちいただいてますのでどうぞお気軽にご利用ください。

【お願い】
※修理は【お預かり】が原則で、ほとんどが【当日中のお引渡し】をさせていただいてます。（店舗が手狭ですのでなるべく当日中のお引取りをお願いしております。）いらしていただいた順に、精一杯作業させてもらってます。少々お時間いただいて申し訳ございませんが皆様のご理解とご協力の程、どうぞ宜しくお願い致します。

【ご依頼からお引渡しまでの流れ】

特にに変わった事はしてませんが,初めてのご来店前で心配な方は下記、ご一読くださいませ。

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＞＞＞ご来店

【車体をお持ちください】
■いらっしゃいませ！スタッフに｢修理希望｣の旨、お申し付けください。

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＞＞＞症状

【症状をお聞かせください】
■｢空気を入れても入れても入らない｣｢○○が壊れたみたい｣｢○○の調子がおかしいようだ｣など、不具合のある様子と場所をお聞かせください。

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＞＞＞目安

【ざっくりした金額をご案内します】
■以下、目安をお知らせいたします。（パンク修理は￥1575円です。当店お求めの車体は945円になります）

・修理にかかる金額
・作業終了時間

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＞＞＞ご連絡先

【ご連絡先をお聞かせください】
■お名前・ご住所・お電話番号をお伺いしてます。

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＞＞＞パーツ手配※

【お取り寄せパーツ必要な場合はお手配いたします】
入荷までしばしお時間をくださいませ。（※）店頭在庫でまかなえる場合はその日の内に修理します。

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＞＞＞作業

【修理作業】
■また快適に乗ってもらえるよう、迅速・丁寧に行います。

※ねじが錆びてたり、破損箇所があったり調整箇所が多かったり、ご来店のお客様のご対応や電話応対などなど・・様々な理由で時間が延びる場合があります。作業前に予めご案内させていただく時間は目安としてご理解いただけますと幸いです。
※作業の途中で｢追加の要修理箇所｣や｢ご相談したい事｣が発生した場合は随時ご連絡します。。

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＞＞＞ご連絡

【終わりました！と、お電話します】
■03-6457-7222　の番号から修理完了のご連絡をさせてもらいます。ご多忙の時以外はお電話に出ていただけますと幸いです。

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＞＞＞お引渡し

【車体のお引渡し】
■ありがとうございます！代金お預かり後に車体をお引渡しさせていただきます。この時に整備の者から作業中に気づいた点のご案内がある場合がございます。次回の消耗品交換やメンテナンスにお役立ていただけますと幸いです。

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The English version is here

【Bicycle Repairs and Maintenance.】

We also do repairs and maintenance to a wide range of bicycle types and brands. In addition to cruiser bikes,we also repair MTBs, cross bikes, granny bikes(mamachari) e.t.c. *We are sorry,if only the parts are unobtainable, we may decline the repairs.

【Note】
※In most cases,we repair bikes on the spot. As our shop space is very limited, we would appreciate if you can pick up the same day. In some cases,it may take time,but we will try our best to repair as soon as possible. We appreciate your understanding and cooperation.

※Our english is very limited. However, we might be able to understand some technical words by using computer translation software. To avoid misunderstanding, it would help if you can fill out this form below and print it out when you visit us. We are sorry for the inconvenience.

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*****Here

What kind of problems does your bicycle have?
Tires	□	Pumped air into the tire , but it went flat immediately. Need a puncture repair.
	□	Need a new tire (front / back)
	-
Tubes	□	Need a new tube (front / back)
	-
Brakes	□	Brakes feel weak (front /back)
	□	Makes noise
	□	Can not release the brakes
	□	Brake shoe (pad) is worn out
	-
Gears	□	Gears out of alightment
	□	Can not shift gears
	-
Locks	□	Can not unlock
	□	Lost the key
	-
Lights	□	Can not turn on lights
	-
	-
Need to replace	□	Chain
	□	Saddle
	□	Handlebar grips
	□	Baskets
	□	Other（　　　　　　　　　　　　　　　　　　）

*****Far

Drop Off to Pick UP

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＞＞＞Please visit us.

【Drop off your bike】）
Welcome to TOKYO BICYCLE! Please tell us about your bike!

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＞＞＞What is wrong?

【Let us hear the problem details】
Please tell us what is wrong with your bike. (example: Air in tires keeps leaking. xxx is broken. xxx seems not to work well. e.t.c )

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＞＞＞Estimation

【roughly estimated Cost and Time】
We will inform you of the estimate. .

・How much it will cost to repair.
・How long it will take to repair.

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＞＞＞Contact information.

【Please give us your contact information】
Name,address,telephone number (*Only if you speak japanese and need to leave your bike.)

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＞＞＞Need any parts ?(*)

【We can arrange the parts order for you】
Sometimes it may take time to get parts. (*)Of course if we already have them in stock, we will replace on the spot.

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＞＞＞Repair works

【repair works】
We repair your bike promptly and carefully.

*The estimate time might be extended by various unexpected reasons. (For instance, a screw is rusted, supporting other customers, found some part was broken. e.t.c)
　*We will inform you when we find other problem with your bike.

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＞＞＞Complete the repairs

【We will phone you. *if you are not in our store】
We will contact you when the repair is finished,on 03 6457 7222

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＞＞＞Pick up and Payment

【Pass on】
Thank you for waiting.We will pass on any information that we notice during repairs. We hope it will be helpful for future maintenance.

Thank You Very Much! We hope you enjoy a ride!

*We take credit cards. (Visa,Master,American Express,JCB)

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